Pinahalili ng Apple ang mga adapter na may kuryente

Natukoy ng Apple na ang mga two-pin AC plug adapters na dinisenyo para sa kontinental Europa, Australia, New Zealand, Korea, Argentina at Brazil ay maaaring paminsan-minsan ay masira at magdulot ng panganib ng electric shock kung hinawakan.

Ang mga plug adapters na ito ay ibinigay sa pagitan ng 2003 at 2015 sa mga computer ng Mac at ilang mga aparato ng iOS, pati na rin sa Travel Adapter Set. Ang kumpanya ay nagpasya na palitan ang mga apektadong adapter na may bago at muling idisenyo adapter nang libre.

Ang program na ito ay hindi nakakaapekto sa iba pang mga adaptor ng plug, tulad ng mga nasa United States, United Kingdom, China, at Japan, o Apple USB power adapters.

Paano makilala ang iyong plug adapter

Ihambing ang iyong adapter sa mga sumusunod na larawan. Ang isang apektadong AC outlet adapter ay mayroong 4 o 5 character, o walang mga character, sa panloob na puwang kung saan kumokonekta ito sa isang power adapter. Ang mga dinisenyo na adapter ay may tatlong liham na code ng rehiyon sa slot (EUR, KOR, AUS, ARG, o BRA).

Baguhin ang proseso

Upang magpatuloy sa pagbabago maaari kang pumili ng isa sa mga pagpipilian na lilitaw sa ibaba. Kailangang patunayan ng Apple ang serial number ng iyong Mac, iPad, iPhone o iPod bilang bahagi ng proseso ng pagbabago, kaya maginhawa upang hanapin ito bago simulan ang proseso, ipinaliwanag ang pamamaraan dito.

• Baguhin ang iyong adapter sa iyong lokal na Apple Store o Provider ng Awtorisadong Serbisyo Humiling ng isang kapalit sa online Makipag-ugnay sa Apple Technical Support.

Kung dati kang nagbayad para sa pagpapalit ng isang adapter dahil sa problemang ito, maaari kang makipag-ugnay sa kumpanya upang humiling ng isang refund.

Mayroon ka bang anumang mga problema sa pagkakaroon ng isa sa mga faulty power adaptor ng Apple?

Pinagmulan: Apple