Nagrereklamo ang mga user tungkol sa mga pagkabigo sa mga Zebra printer pagkatapos i-install ang KB5004945 patch na nagwawasto sa kahinaan sa Print Nightmare

"

Kahapon nakita namin kung paano naglabas ang Microsoft ng patch para tugunan ang kahinaan sa Print Nightmare na nakaapekto sa mga bersyon ng Windows simula sa Windows 7. Isang patch para masakop ang isang security gap sa serbisyo ng Print Spooler na lumalabas na nagdudulot ito ng mga problema sa ilang Zebra brand printer"

Sa partikular, ang patch na nagdudulot ng mga problema ay ang para sa Windows 10, ang may numerong KB5004945. Isang opsyonal na update na nagdudulot ng mga reklamo mula sa ilang user sa mga forum at social network kapag nakakaranas sila ng iba't ibang mga pagkabigo kapag ginagamit ang kanilang mga printer.

Nag-crash ang mga Printer

Ang KB5004945 patch ay inilabas noong Hulyo 6 upang ayusin ang kahinaan ng "Print Nightmare," ngunit mukhang nagdudulot ito ng mga problema. Sa Bleeping Computer ay isinasama nila ang mga reklamo ng mga user na gumagamit ng mga Zebra brand printer na ngayon ay hinaharang.

Ang patch tila nakakaapekto sa Print Spooler Service at nawawala ang mga trabaho sa pag-print nang hindi napi-print, gaya ng inaangkin ng isang user sa mga forum ng ang tatak. Sa kasong ito, pinag-uusapan nila ang tungkol sa Zebra LP 2844, ngunit tungkol din sa isa pang modelo tulad ng ZQ530 o ang ZD410.

Sa kabilang thread na ito ay tumutukoy sila sa kabuuang 15 na printer na tumigil sa paggana:

Ang mga reklamo sa Reddit o Twitter ay hindi maaaring mawala, kung saan muli ang Zebra ay ang apektadong brand at kung saan ang reference ay ginawa sa isang tugon ng suporta ng Zebra sa kung sino ang nagsasabing ang update na ito ay nagdudulot ng mga problema sa iba't ibang modelo ng printer

Ito ang mga modelo ng Zebra printer na apektado ng patch na LP 2844, ZT220, ZD410, ZD500, ZD620, ZT230, ZT410 at ZT420. Bilang karagdagan, ang kumpanya ay naglabas ng isang pahayag kung saan sinasaad nila na mas maraming brand ang apektado at na ang Microsoft ay gumagawa na ng solusyon sa bagay na ito.

Sa ngayon, tila ang tanging hakbang upang ayusin ang mga problema sa pag-print ay ang manual na pag-uninstall ng pinagsama-samang update.

"

Ang proseso para alisin ang update ay ang mga sumusunod. Upang i-uninstall ang update ng KB5004945, dadaan ang proseso sa landas na Settings, Update and securityat sa loob nito mag-click sa Tingnan ang kasaysayan ng pag-update Ang susunod na hakbang ay gamitin ang opsyon I-uninstall ang mga update checking ang update KB5004945 at pagkatapos ay i-click ang I-uninstall na button"

Via | Bleeping Computer