Ang Xbox One X at ang mga pagkabigo nito ay nakakasakit ng ulo para sa mga apektadong naghihintay ng tugon mula sa Microsoft
Talaan ng mga Nilalaman:
Kahapon ay tinalakay namin kung paano naging matagumpay ang Xbox One X sa mga benta sa UK, kahit man lang sa unang linggo mula noong pumatok ito sa merkado. Sa katunayan, sinabi na natin ito at kung ilalagay natin ang ating sarili sa pananaw at ikumpara ito sa PS4 o sa Nintendo Switch, sa ngayon ay mas maganda ang mga numero
Gayunpaman ang tagumpay na ito ay hindi dapat magsilbi upang pagtakpan ang ilang problema na nararanasan ng maraming user sa Xbox One X, lalo na ang mga may hawak ng espesyal na modelo ng paglulunsad: Project Scorpio.At ito ay sa kabila ng iniisip ng marami, hindi malinaw na ito ay isang problema sa kable ng kuryente, na pagkatapos ng lahat ay isang karaniwang cable tulad ng anumang elektronikong aparato. Ang ilang mga yunit ay nakakaranas ng mga malubhang problema na kahit na humantong sa pagkamatay ng console pagkatapos ng ilang oras ng paggamit at sa ngayon, ito ay hindi alam kung ano ang maaaring maging sanhi. Idinagdag sa mga problemang ito ang isang UHD Blu-ray na hindi nagbibigay ng magandang kalidad at naghihintay na ng patch para ayusin ito at mga problema sa tunog ng Dolby Atmos.
At tila walang linya o pattern na tumutukoy sa pinagmulan ng pagkabigo na nagpapahinto sa paggana ng console pagkatapos ng pag-crash. O kahit na, na normal na pinapatay ito ng may-ari at kapag binuksan niya ito ay napagtanto niyang nagtagumpay siya. Nabatid lamang na ang pangunahing apektado ay ang modelo ng espesyal na edisyon kasama ang lahat ng kaakibat nito.
Sa ngayon ay tila ang mga pagkabigo na ito ay pangunahing nakakaapekto sa mga espesyal na modelo ng paglulunsad na may Project Scorpio screen printing at Sa puntong ito ay walang opisyal na pahayag mula sa Microsoft tungkol dito Sa katunayan, sa aking kaso, sa normal na bersyon, katulad ng ilang mga kasamahan sa web, walang mga problemang lumitaw sa ngayon. Kakatok tayo sa kahoy.
The fact that since Redmond they have not said this mouth is mine, ay walang ginawa kundi dagdagan ang galit ng mga apektadong users na nakakakita dahil sa wala pang isang linggo ang kanyang console na 499 euro ay naging isang mamahaling paperweight. Isang kabiguan na sa pamamagitan ng purong lohika ay nangangailangan ng kabayaran sa anyo ng pagpapalit sa halip na pagkumpuni, dahil sa uri ng pagkabigo, ang presyo ng produkto at dahil ito ay pagkabigo kapag wala itong isang linggong paggamit para sa isang _maagang nag-aampon_ na mamimili na ay nagpakita ng suporta para sa kumpanya sa kanilang pagbili.
Sa kabilang banda, nalaman namin kung paano ang ilang mga user, sa mas marami o hindi gaanong interesadong paraan, sinasamantala ang mga social network upang magbigay ng mga negatibong opinyon tungkol sa makina, isang snowball na maaaring magsimulang lumaki at maaaring magkaroon ng negatibong epekto sa lahat ngayong sasapit na ang Pasko.
Paano kumilos kapag nahaharap sa problema
Kung apektado ka sa kabiguan ng iyong console, ang unang hakbang ay pumunta sa establishment kung saan mo ito binili kung ito ay isang pisikal na tindahan o makipag-ugnayan sa kanila kung ito ay sa pamamagitan ng website. Ipaliwanag ang kaso at gamitin ang garantiya. Naaalala namin na mayroon kami, sa isang banda, ang legal at komersyal na garantiya.
Ang legal na garantiya, ay ang ipinagkaloob ng Batas (Royal Legislative Decree 1/2007) at 2 taon mula sa sandaling kung saan ang produkto ay inihahatid sa mamimili.Sa dalawang taon na iyon, ang unang anim na buwan ay mahalaga, dahil sa panahong iyon ay ipinapalagay na kung lumitaw ang isang pagkakamali, ito ay umiral na noong ito ay binili at samakatuwid ang bumibili ay malaya mula sa kasalanan, at ito ay dapat na ang nagbebenta ay nagpapatunay na hindi ito ang kaso. Kapag lumipas na ang 6 na buwan at hanggang 2 taon na iyon, dapat ay isang technician o eksperto ang kumukumpirma kung ang pinsala ay dulot ng abnormal na paggamit o isang depekto.
Ang problema dito ay mga bumibili ng isang espesyal na edisyon ng Project Scorpio ay maaaring iwanang wala nito kung magpasya silang palitan ito ng regular modelo dahil ito ay isang limitadong edisyon.Sa kasong ito, ang value factor ng console na ito ay magiging bahagi ng equation, mas mataas kaysa sa normal na edisyon dahil limitado ang mga unit nila, kaya ipinapayong makipag-ugnayan sa Microsoft at kung ang tugon (mula sa kanila o mula sa tindahan) ay hindi nakakatugon, makipag-ugnayan sa lokal na ahensya ng pagtatanggol ng consumer pagkatapos isumite ang opisyal na form ng paghahabol ng iyong komunidad (mag-ingat, hindi sa negosyo) at pagkatapos ng 10 araw ng negosyo."
Habang nilinaw ang sitwasyon at naghihintay ng opisyal na tugon mula sa Microsoft, maaari mong subukang palitan ang power cord (kung liliko ang iyong Xbox on) and if not we have no choice but to wait and continue with the steps taken with the confidence that those affected have a happy ending.
