Nagbabala ang Panasonic na maaaring magdusa ang ilang Toughpad ng mga problema sa baterya: oras na para makipag-ugnayan sa teknikal na serbisyo

Kung may natutunan tayo noong nakaraang taon sa Samsung Galaxy Note 7, ito ay ang kahalagahan sa paggawa ng mga electronic device pagdating sa mga baterya. Isang component na kadalasang nakaliligtaan na hindi nabigyan ng lahat ng kahalagahan na dapat, isang bagay na hindi maaaring balewalain dahil maaari itong makaapekto sa ating kalusugan.

At mula sa kaganapang iyon natutunan namin mula sa mga gumagamit, awtoridad at kumpanya mula noong sandaling iyon anumang problema sa baterya ay nagdulot ng klima ng tensyon at nerbiyos na tumagos sa mga mismong tagagawa na nakitang nagsasagawa ng napakalaking _recall_ (nakita na namin ito sa GoPro Karma upang itama ang problema.

At iyan ang nangyayari ngayon sa Panasonic at ang hanay nitong Toughpad Mk1, Mk2 at Mk3 tablet. Isang serye na dapat nang ayusin, kahit man lang ang mga baterya nito, dahil sa natuklasang problema bilang resulta ng pagsasagawa ng iba't ibang ulat.

Isang problema na naging sanhi ng ang kumpanya ng Japan na umapela sa mga gumagamit ng mga tablet na ito upang makipag-ugnayan sa kaukulang teknikal na serbisyo upang palitan ang baterya.

At ayon sa Panasonic mayroong mga 280,000 unit ng ruggedized na tablet na ito na may sirkulasyon ng Windows 10 kung saan nakatanggap ito ng mga ulat na babala ng mga problema sa pagkasunog at pagsabog sa bateryasa isang panahon mula Marso hanggang Abril ng taong ito. Naging sanhi ito ng pag-alarma.

Para dito, inihanda ng Panasonic ang ang sumusunod na listahan na may mga serial number at SKU ng mga apektadong Toughpad unitKailangan lang nilang suriin kung ang kanilang tablet ay nasa listahang iyon at kung kinakailangan makipag-ugnayan sa kanilang teknikal na serbisyo at magpatuloy sa pinakaangkop na paraan.

Isang problema na tila sanhi ng matinding mga kondisyon kung saan ang tablet ay maaaring sumailalim, dahil ito ay hindi walang kabuluhan na ito ay isang pamilya ng mga tablet na dinisenyo upang makatiis kahit na gamitin sa larangan ng militar na may ang mas malupit na mga kondisyon. At ito ay sa kasong ito kapag ang pagkabigo na nagiging sanhi ng pagsabog ng baterya ay maaaring mangyari

Kaya kung naapektuhan mo ang kagamitan makipag-ugnayan sa Panasonic para magabayan ka nila sa mga hakbang na gagawin at alisin ang baterya para magamit ang tablet gamit ang network cable habang tinutukoy ng kumpanya kung ano ang solusyon para ayusin ang problemang ito.

Via | Eteknix Sa Xataka | Kinumpirma ng Samsung na ang mga pagsabog ng Galaxy Note 7 ay dahil sa mga sira na baterya at nagmamadaling pagmamanupaktura