Sinisiyasat na ng Microsoft ang mga ulat ng mga basag sa screen at mga isyu sa ilang Surface Laptop 3
Talaan ng mga Nilalaman:
Sa pagtatapos ng taon, mas tiyak noong Nobyembre 2019, nasuri namin ang Surface Lapto 3, isang compact na laptop mula sa Microsoft na may dalawang screen diagonal sa 13, 5 at 15 pulgada. Isang team na ay pangatlong henerasyon na ng mga classic na laptop sa loob ng Surface range
At ngayon ay pinag-aaralan ng Microsoft ang isang problema na nakakaapekto sa dumaraming bilang ng mga may-ari ng isang Surface Laptop 3 at nakakakita kung paano, nang walang maliwanag na dahilan dahil sa mga bukol o pagkahulog, nagsisimula nang masira ang iyong mga screen sa anyo ng mga bitak
Mga bitak at nabasag
Nakuha nila ang balita sa Digital Media Phile, kung saan sinabi rin nila na pinag-aaralan na ng American company ang problema para matukoy ang mga posibleng dahilan nito. Isang kapansin-pansing posisyon, dahil tila ang unang naapektuhan ay nagkaroon ng negatibong tugon kapag sinusubukang gamitin ang garantiya, dahil hinimok sila ng Microsoft na magbayad para sa pagkumpuni ng kanilang bulsa .
Maaaring magbago na ang sitwasyon at sinimulan na ng kumpanya na imbestigahan kung ano ang nangyayari upang tumugon sa mga user na nagrereklamo sa iba't ibang forum tungkol sa mga problema sa mga screen sa Surface Laptop 3.
Ito ang kaso ng user ng Reddit na nagpapakita sa isang larawan ng isang mahalagang crack sa screen at nagulat na malaman iyon may pinaka-apektado.At hindi na ito bagong problema, dahil maraming kaso ng mga reklamo na lumalabas sa loob ng dalawang buwan.
Mayroong mga reklamo din sa mga forum ng Microsoft, tulad ng user na ito na tumutukoy sa isang basag sa salamin sa kanang bahagi ng screen>sa isang computer na hindi nakatanggap ng anumang uri ng suntok ."
Mga reklamong tulad nito, dahil may mga thread at mas maraming thread na nagdedetalye ng mga problema, ginagawa ng Microsoft na walang pagpipilian kundi simulan ang pag-aaral ng kaso. Ito ang kanilang komento sa ZDNet, kung saan kinokolekta nila ang tugon mula sa isang kinatawan ng Microsoft:
Ang Surface Laptop 3 ay inanunsyo noong unang bahagi ng Oktubre 2019. Isang klasikong laptop sa dalawang laki (13, 5 at 15 pulgada) na may mga Intel at AMD na CPU na hindi dumating sa Spain hanggang Oktubre 23
Via | Larawan ng Cover ng Digital Media Phile | (https://answers.microsoft.com/en-us/profile/ee0ac24a-25ca-40fc-a1a0-b2c43b08aee5(
